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Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

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Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

近日,泡泡(pàopào)玛特发布的Labubu第三代 搪胶毛绒产品风靡全球(quánqiú) 不少玩家反映(fǎnyìng)“一娃难求” 盲盒价格普遍出现(chūxiàn)溢价现象 图片来源:小编朋友圈(péngyǒuquān) 与此同时,有(yǒu)网友反映收到的Labubu出现(chūxiàn)品控问题(wèntí)。在某社交平台(píngtái)上,“labubu品控差”有超1200条相关笔记。有不少消费者反映收到的Labubu出现歪头、掉漆、开线、秃毛等不同的品控问题。 有消费者称,自己以99元的(de)原价通过官方渠道(qúdào)购买(gòumǎi)的第三代Labubu,等发货等了一个多月,但收到货后发现“歪头杀”的问题,“东西肯定是真的,但质量确实不咋地。”还有消费者称,她通过官方渠道购买的Labubu 1.0在一个月内(nèi)因为瑕疵问题换货4次,“越换越差,当时(dāngshí)因为掉漆秃毛(tūmáo)申请换货,结果后面的脑袋都全是歪的。” 对于出厂产品的品控和质量问题,泡泡玛特客服表示发货的产品都是全新的,出厂前都会有(yǒu)质检,具体(jùtǐ)以实际收到的货物为准。 泡泡玛特在线客服表示(biǎoshì),公仔是(shì)融入艺术、设计、潮流等多元素理念的玩具,在制作过程中可能会出现染色不均,轻微划痕或者气泡等情况属于正常(zhèngcháng)情况,如果商品有瑕疵,可以申请售后服务。客服表示,商品出场时都会经过严格的质检审核,消费者可以放心(fàngxīn)购买。 来源:中国新闻网、泡泡玛特(mǎtè)官方客服
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